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| Venerdì 20 Marzo 2009 15:06 |
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Presentazione aziendale 1. PREMESSA Da anni impegnati nella consulenza aziendale abbiamo inteso, con questo progetto, creare un’occasione di visibilità e di marketing, appositamente studiato per le piccole e medie imprese che operano in Italia. La comunicazione in Italia è in crisi, manca di creatività e di obiettivi. Le imprese hanno difficoltà a relazionarsi con i propri clienti e soprattutto con i giovani, che sembrano sfuggire a ogni logica comunicativa. Molte imprese non sanno comunicare o non comunicano affatto, alcune lo fanno in maniera sbagliata, inondando il potenziale cliente di informazioni irrilevanti diffuse in formati non accattivanti. La comunicazione è importante perché chi non comunica non esiste. La giusta comunicazione si pone quindi come tassello fondamentale per emergere in un regime di sana competizione aziendale. 2. MISSIONE Tutti i nostri servizi sono studiati e forniti con l’ottica di rendere un servizio veramente utile e necessario e che aiuti concretamente le aziende a sviluppare il proprio business, ponendoci non come un’ intermediario ma come un consulente trasparente, che fa della fiducia e del rapporto con il Cliente il punto di forza di ogni sua iniziativa di comunicazione. I servizi presenti sul nostro sito, interagiscono tra loro e cercano di risaltare una sana competitività aziendale presente nelle imprese italiane, proponendosi in modo interattivo sia al Business to Business che al Business to Consumer. La nostra attenzione è incentrata sulle aziende, con la massima attenzione verso le imprese turistiche, mercato che riteniamo altamente interessante per l'economia del del nostro paese. Vogliamo dare il meglio di noi stessi, cercando di cogliere tutte le esigenze del cliente, fornendogli i servizi di cui necessita, non cose di cui non ha bisogno. Per raggiungere questo importante obiettivo, gli mettiamo a disposizione, uno strumento di informazione e comunicazione unico nel suo genere, garantito dalla professionalità che da sempre ci accompagna e supportato da professionisti che interpretano in ogni fase del servizio reso, ogni esigenza espressa o richiesta di assistenza. Il nostro impegno, è volto anche e soprattutto, a valorizzare i luoghi e le espressioni delle località italiane, cercando di fornire un contributo significativo in termini di visibilità, per riscoprire le bellezze che il nostro paese incorpora, unitamente all’espressione dell’artigianato locale, al fine di incoraggiarne il mercato, la competitività o la semplice conoscenza. 3. MERCATO DI RIFERIMENTO 4. ELEMENTI COMPETITIVI: PUNTI DI FORZA E CARATTERISTICHE DEL POSIZIONAMENTO Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio on line che si caratterizzi in termini di consistenza, unicità ed originalità di offerta. La nostra banca dati è in continua evoluzione e costantemente aggiornata direttamente da ogni utente in tempo reale, il quale ha a disposizione dei validi strumenti per confrontarsi e migliorarsi, osservare i competitors e adeguarsi al mercato; così come elaborare strategie di marketing personalizzate, effettuare convenzioni o aderire alla manifestazione a premio, nell’ottica non solo di migliorare la propria visibilità ma soprattutto di farsi conoscere e ampliare il proprio mercato di riferimento. La grafica semplice ed essenziale, unita a una procedura di navigazione che risulta agevole nella gestione diretta da parte degli utenti, permette di usufruire agevolmente e velocemente dei servizi. L’utente inoltre ha a disposizione un apposito pannello di controllo, che gli permette di inserire o aggiornare i propri dati, inserire gratuitamente la propria azienda, chattare o esprimersi nei forum appositamente creati nella community, per meglio dare voce alle esigenze specifiche richieste dagli utenti. Il core business è rappresentato dalle schede interattive che garantiscono un ampio spazio di visibilità aziendale, costituito da un mini sito web integrato nel portale e ricercabile per molteplici chiavi nel motore di ricerca interno e contenente tutte le informazioni, ritenute utili, relative all’attività commerciale del cliente. Le pagine sono sempre aggiornabili autonomamente grazie ad un semplice Pannello di gestione creato appositamente per i clienti del portale. STRUTTURA DELLA SCHEDA Il cliente, grazie ad uno speciale pannello di controllo e ad una UserId personale, potrà accedere alla Gestione della propria scheda eseguendo per conto proprio le operazioni di inserimento e modifica dei contenuti. 5. OBIETTIVI STRATEGICI 6. OBIETTIVI OPERATIVI 7. STRATEGIE E TATTICHE DI VENDITA A) tecnica di segnalazione spontanea da parte del potenziale Cliente ovvero anche tramite l’informazione che a questi viene data da parte di un suo fruitore, per inserire l’attività all’interno del data base aziendale. QUesta operazione base, consente al cliente di usufruire delle operazioni di marketing. B) Campagne pubblicitarie basate su una logica di E-mail marketing, mirate su target che il cliente stesso sceglie all’interno della vasta banca dati aziendale (per cap, città, provincia, tipologia commerciale etc) questo permette non solo di farsi conoscere ma di ottenere in modo continuo nuovi flussi di contatti commerciali qualificati e targhettizzati, vale a dire utenti che sono interessati proprio al prodotto/servizio offerto. C) Programma di affiliazione mediante operazione a premi per attrarre e mettere in relazione attraverso un promotion benefit, utenti e aziende che possono così premiare i propri clienti con accumulo di punti finalizzati alla ricezione di premi. L’accumulo di punti può avvenire su diverse tipologie di prodotti /servizi e, attraverso l’acquisto on line, anche in sedi diverse, il tutto legato alle normali abitudini d’acquisto del cliente medio. (ad esempio accumulo punti per l’acquisto di un vestito, quando vado in vacanza etc). L’adesione a questo servizio permette di accedere a un vero e proprio circuito di fidelizzazione basato su accumulo punti slegati da raccolta di bollini o schede magnetiche, perché presenti nel profilo personale dell’utente immediatamente visibile in qualsiasi luogo dall’utente stesso. I punti sono scambiabili e ciò aggiunge vantaggi ulteriori alla promozione che diventa così più accattivante per l’utente stesso.
Per questo il nostro protocollo comunicativo prevede una presentazione chiara e trasparente di quella che è l’offerta aziendale, dando al potenziale cliente la possibilità di farsi conoscere in modo totalmente gratuito e di provare le reali caratteristiche del servizio. La nostra politica di scelta di eventuali partners commerciali sarà sempre orientata alle imprese che detengano le stesse caratteristiche, nell’ottica di sviluppare il portale e di migliorarne la comunicazione e la visibilità, attraverso un’opera di parcellizzazione territoriale, grazie all’ausilio di partner che saranno accuratamente selezionati e motivati all’obiettivo. La comunicazione di Snoozy, sarà inoltre integrata dall’individuazione di testate provinciali, regionali e nazionali e radio dalle quali acquistare soluzioni pubblicitarie o con le quali concertare l’uscita di volantini o redazionali. Questo consentirà di offrire ulteriori vantaggi alle aziende, attraverso una mirata strategia di comunicazione
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| Ultimo aggiornamento Venerdì 23 Luglio 2010 13:08 |

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